چرا هم‌زمان با افزایش قیمت بیت‌کوین در صرافی‌های ایرانی اختلال داریم؟

اخیراً که شاهد جهش چشمگیری در قیمت بیت‌کوین بودیم و این رمزارز اوج قیمت دلاری و ریالی خود را شکست، اختلالاتی در صرافی‌های رمزارز ایرانی به وجود آمد. بسیاری از صرافی‌ها با اطلاعیه‌ای اختلال را گزارش دادند و کاربران آن‌ها نیز در شبکه‌های اجتماعی از آن صحبت کردند. در این گزارش به سراغ چند صرافی ایرانی رفتیم تا درباره دلایل و ابعاد اختلالات همزمان با رشد قیمت بیت‌کوین بپرسیم.

صرافی نوبیتکس از صرافی‌هایی است که معمولا مشکلات و اختلالات به وجود آمده در پلتفرم خود را به طور شفاف به کاربرانش اعلام می‌کند و حجم اطلاعیه‌های بسیاری در مواقع حساس دارد. این صرافی در روزی که بیت‌کوین ATH جدیدی ثبت کرد اعلام کرد: «روز گذشته رکورد تاریخی تعداد معاملات در نوبیتکس شکسته شد که در نوع خود در بازارهای مالی ایران بی‌سابقه بود. اما متأسفانه در ساعات پایانی روز به دلیل افزایش غیرقابل پیش‌بینی تعداد سفارش‌گذاری به ویژه در بازار ایکس‌امپایر که براساس آمار ۱۰٪ حجم معاملات این توکن در جهان بر روی پلتفرم نوبیتکس انجام شده است، سبب کندی ۳۰ دقیقه‌ای در هسته معاملات و در ادامه منجر به توقف حدود 3 ساعته بازار ریالی ایکس امپایر به منظور جلوگیری از گسترش مشکل در سایر بازارها شد. این اقدام باعث شد که در کوتاه‌ترین زمان ممکن سایر بازارها به حالت عادی بازگردد و امکان انجام معاملات در بازار تتری ایکس امپایر نیز در فاصله اندکی برای کاربران فراهم شود.»

سپیده پناه، مدیر مارکتینگ صرافی تبدیل درباره عملکرد پلتفرم خود در روز ثبت ATH جدید بیت‌کوین گفت: «در تبدیل مشکل و اختلال بزرگی وجود نداشت و حدود 20 دقیقه سرعت کاهش یافت که سریعا برطرف شد. دلیل این کندی سایت، افزایش حجم معاملات و تعداد کاربران فعال در پلتفرم بود.»

احسان قاضی‌زاده، مدیرعامل ارزآن نیز دلیل اختلالات ایجاد شده را اقبال کاربران به پلتفرم دانست و اظهار کرد: «در دوران بولران که بیت‌کوین در یک روز 3 بار ATH جدید ثبت می‌کند، کاهش سرعت سایت طبیعی است. اختلال در ارزآن و بیت‌مکس از نوع کندی سایت بود که سریعاً تلاش کردیم برطرف شود و دلیل آن اقبال کاربران به پلتفرم بود.»

او درباره اهمیت آموزش و آگاهی در دوران بولران بازار گفت: «طبیعتاً تصمیمات هیجانی کاربران در مواقع صعود بازار بیشتر می‌شود و احتمال ازدست‌دادن سرمایه آن‌ها نیز افزایش میابد. ما سعی کردیم که قبل از اتفاقاتی مانند بولران که بازار پر نوسان است با آموزش و آگاهی به کاربرانمان از این اتفاقات هیجانی جلوگیری کنیم.»

او درباره رشد حجم معاملات در آن روز بیان کرد: «هم‌زمان به افزایش قیمت بیت‌کوین سقف حجم معاملات در تبدیل هم شکسته شد و حجم معاملات رکورد تاریخی را ثبت کرد.»

سروش حسین‌زاده، مدیرعامل صرافی نیپوتو درباره روزی که قیمت بیت‌کوین به اوج تاریخی خود رسید گفت که اختلالی در این صرافی وجود نداشته و حجم معاملات این پلتفرم نسبت به‌روز قبل از این اتفاق حدود 85 درصد افزایش داشته است.